#YoTeCuidoTuMeCuidas

PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD

PARA NUESTRAS QUINCEAÑERAS 2021

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Durante este tiempo en que la distancia nos unió, estuvimos trabajando para renovarnos, capacitarnos y preparar todo para nuestro reencuentro. Nuestra prioridad es y seguirá siendo salvaguardar la salud y el bienestar de nuestras Quinceañeras.

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EXCURSIONES GRUPO XCARET

XEGURIDAD 360°

PROCESOS DE SALUD Y PREVENCIÓN: DESINFECCIÓN
  • Desinfección masiva aplicada en pasillos, foros y áreas de mayor concentración simultánea diaria de personas, incluidos los estacionamientos. Se aplica desinfectante de manera frecuente.
  • El equipo necesario para disfrutar de las instalaciones se entrega desinfectado.
  • Se aplican procesos de desinfección de equipaje, maletas de mano, bolsas y carriolas, así como en calzado.
CAPACIDAD Y AFORO: DISTANCIAMIENTO
  • Es importante considerar que la mayoría de sus espacios son abiertos e inmersos en la naturaleza, por lo que se facilita que haya espacio entre personas.
  • Distancia física de 1.5 metros en todas las áreas: unidades de transportación, filas de acceso a parques, restaurantes, atracciones, áreas de descanso, entre otros.
MEDIDAS DE CONTROL: ENFOQUE EN PERSONAS
  • Desde el primer contacto, se realiza la toma de temperature. Se recomienda enfáticamente el uso de cubrebocas en las instalaciones y en todas las experiencias.
  • Estaciones de lavado y desinfección de manos debidamente identificadas y distribuidas en puntos estratégicos, así como en los buses de transporte.
PROCESOS DE CALIDAD E HIGIENE: ALIMENTOS Y BEBIDAS
  • La seguridad e higiene en alimentos y bebidas es fundamental para brindar el mejor servicio y hacer más felices a los visitantes, por lo que cuentan con las certificaciones FoodCheck y DineCheck de Cristal International Standards, además del Distintivo H.
  • Se disminuye el aforo en restaurantes respetando 1.5 metros de distancia entre respaldos de las sillas. Se recomiendan mesas no mayores a cuatro comensales.
  • En los restaurantes con buffet de autoservicio se implementa la modalidad de buffet asistido, atendido detrás de la barra por personal capacitado con medidas necesarias de higiene y distanciamiento físico, además de contar con las caretas de seguridad durante la operación.

PARQUES DISNEY WORLD

En Walt Disney World Resort, se han implementado actualizaciones importantes para promover:

Limpieza rigurosa

  • Se han implementado rigurosos procedimientos de limpieza.
  • Se presta atención especial a las áreas de alto tránsito.
Mascarillas

  • Todos los Visitantes y Miembros del Elenco deben usar mascarillas.
  • Todas las mascarillas (sean desechables o reutilizables) deben:
    • Tener al menos 2 capas de material transpirable
    • Cubrir por completo la nariz y la boca, y asegurarse por debajo de la barbilla
    • De ajuste ceñido pero cómodo a los lados de la cara
    • Estar ajustada con lazos o bandas para las orejas
  • El uso de prendas para cubrir la cara no reemplaza el distanciamiento físico.

Distanciamiento físico

Se han hecho ajustes temporarios para promover el distanciamiento físico.

  • Letreros y señalizaciones en el suelo: Sigue los letreros indicadores y las señalizaciones en el suelo que se han instalado para ayudar a los Visitantes a navegar las áreas comunes mientras practican el distanciamiento físico.
  • Barreras físicas: Se han agregado barreras físicas en lugares selectos donde es difícil mantener pautas estrictas de distanciamiento físico.
  • Capacitación: Los Miembros del Elenco han recibido capacitación para interactuar con los Visitantes y promover las pautas de distanciamiento físico en áreas comunes y en filas.

Limpieza rigurosa

  • Se han implementado rigurosos procedimientos de limpieza.
  • Se presta atención especial a las áreas de alto tránsito.

Contacto reducido

Las experiencias podrían modificarse con el fin de limitar el contacto. Estos incluyen:

  • Transacciones que no requieran dinero efectivo: En este momento, se recomienda que todos los Visitantes utilicen opciones de pago que no requieran dinero efectivo, incluyendo tarjetas de débito, tarjetas de crédito y Tarjetas de Regalo Disney.
  • Estas son las cosas más importantes que debes saber a medida que te preparas para tu visita.

Distanciamiento físico

Se han hecho ajustes temporarios para promover el distanciamiento físico.

  • Letreros y señalizaciones en el suelo: Sigue los letreros indicadores y las señalizaciones en el suelo que se han instalado para ayudar a los Visitantes a navegar las áreas comunes mientras practican el distanciamiento físico.
  • Barreras físicas: Se han agregado barreras físicas en lugares selectos donde es difícil mantener pautas estrictas de distanciamiento físico.
  • Capacitación: Los Miembros del Elenco han recibido capacitación para interactuar con los Visitantes y promover las pautas de distanciamiento físico en áreas comunes y en filas.
Toma de temperatura

  • Se requiere la toma de temperatura para permitir el ingreso a algunos establecimientos
  • No se permitirá el ingreso de personas que tengan una temperatura de 100,4 °F o más alta; tampoco se permitirá el ingreso de ninguna otra persona en su grupo.

PARQUES UNIVERSAL STUDIOS

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Aunque algunas cosas son diferentes ahora, todos estamos comprometidos en mantener el excelente servicio que nos distingue, y lo más importante, no cambiar la experiencia y el recuerdo de un Viaje de 15 inolvidable.

Ten por seguro que cumpliremos con todos los protocolos y normativas que nos sean requeridas por las instancias oficiales, para asegurar y proteger tu salud.

¡NUESTRA PRIORIDAD ES CUIDAR DE TI!

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